Perguntas Frequentes

Tem garantia?

Sim. Garantimos a qualidade do produto e damos suporte caso tenha qualquer problema.

Posso usar no banheiro?

Pode sim, desde que o ambiente tenha ventilação adequada. Se tiver dúvida, a gente te orienta o modelo ideal.

Vocês entregam em todo o Brasil?

Sim, enviamos para todo o país com segurança e rastreio.

Como faço pra comprar?

É só chamar no WhatsApp ou finalizar direto pelo site. Simples e rápido.

E se chegar quebrado?

Fica tranquilo. Todos os espelhos são enviados com proteção reforçada, mas se acontecer qualquer avaria no transporte, a gente resolve rápido: é só entrar em contato que fazemos a reposição sem dor de cabeça.

O espelho vem pronto pra instalar?

Sim. Ele já vai pronto, com dois penduradores traseiros — com apenas dois furos na parede você já instala. Simples, rápido e sem complicação. Se tiver dúvida, te orientamos pelo WhatsApp.

O espelho é seguro? Pode cair?

Seguindo a instalação correta, fica totalmente seguro. A gente orienta exatamente como instalar pra não ter risco.

Tem pronta entrega ou é sob encomenda?

Depende do modelo. Alguns temos pronta entrega, outros são produzidos sob medida. Chama no WhatsApp que te informamos na hora.

Qual a espessura do espelho?

Trabalhamos com espelhos de 4mm de alta qualidade, garantindo resistência e excelente acabamento.

Dá pra ver o reflexo inteiro do corpo?

Sim — dependendo do tamanho escolhido. Se quiser um espelho de corpo inteiro, a gente te indica o ideal pro seu espaço.

Como limpar o espelho?

Simples: pano macio + produto específico pra vidro ou álcool. Nada de material abrasivo.

Tem risco de manchar com o tempo?

Não. Usamos espelhos de qualidade com tratamento adequado, feitos pra durar.

Vocês ajudam na escolha do modelo?

Sim — e aqui é onde você não deve decidir sozinho. Chama no WhatsApp que a gente te recomenda o melhor modelo pro seu ambiente.

Qual a diferença do espelho comum pra vocês?

A diferença é clara: aqui você recebe um espelho com certificação Cebrace (sem distorção), acabamento premium e um produto pensado pra realmente valorizar seu ambiente.
Não é aquele espelho comum que deforma a imagem ou tem qualidade duvidosa — é outro nível de entrega.

Posso colocar em qualquer parede?

Na maioria dos casos, sim. Mas depende da superfície. Se quiser ter certeza, manda foto no WhatsApp que analisamos pra você.

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.